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Cazatimos

Publicada el Correo electrónicoOtra

Correo falso de Netflix: «tu suscripción se ha suspendido por un problema con el pago»

Recibes un aviso de «Netflix»: no han podido cobrar tu suscripción y la cuenta se suspenderá si no actualizas el método de pago. El enlace lleva a una copia de Netflix que pide tu contraseña y tu tarjeta.

Las plataformas de streaming son un cebo perfecto: casi todo el mundo tiene alguna y nadie quiere quedarse sin ella a mitad de una serie.

Cómo es el mensaje

Ejemplo de correo electrónico (reconstruido; no escribas la dirección en tu navegador)

Netflix

No hemos podido procesar el pago de tu suscripción. Tu cuenta se suspenderá en 24 horas. Actualiza tu método de pago: https://netflix-cuenta.******.com/pago

Cómo reconocerlo

  • El enlace no lleva a netflix.com.
  • Te piden la contraseña y la tarjeta en la misma página.
  • El saludo es genérico («Estimado cliente») en vez de tu nombre.

Qué hacer

  1. Abre la app de Netflix o escribe tú netflix.com. Si hay un problema real con el pago, lo verás en «Cuenta».
  2. Si has escrito tu contraseña, cámbiala, y también en cualquier otro sitio donde uses la misma.
  3. Si has escrito la tarjeta, bloquéala con tu banco.

Escrita por la Redacción de Cazatimos. Cazatimos no tiene relación con las empresas u organismos suplantados: los mencionamos solo para describir la estafa.