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SMS o correo falso de Endesa: «le hemos cobrado de más, solicite el reembolso»
Un mensaje de «Endesa» dice que te cobraron de más en una factura y que tienes un reembolso pendiente. Para recibirlo debes rellenar un formulario con los datos de tu tarjeta o de tu cuenta.
Las facturas de la luz son complicadas y es fácil creer que te han cobrado de más. Por eso funcionan los mensajes de reembolso.
Cómo es el mensaje
Endesa
Estimado cliente: hemos detectado un cobro duplicado en su última factura. Tiene un reembolso de 89,46 EUR pendiente. Solicítelo aquí antes del día 30: https://endesa-clientes.******.com/reembolso
Cómo reconocerlo
- Las devoluciones de las compañías de luz se aplican en la siguiente factura o en la cuenta donde tienes domiciliado el pago. No te piden la tarjeta.
- La web no es de
endesa.comni de su área de clientes oficial. - Importe con céntimos, fecha límite y botón llamativo.
Qué hacer
- Revisa tus facturas desde el área de clientes oficial o la app de tu compañía.
- Si has escrito datos de tarjeta o IBAN, avisa a tu banco y vigila los cargos y domiciliaciones.
- Repórtalo para que otras personas no caigan.
Escrita por la Redacción de Cazatimos. Cazatimos no tiene relación con las empresas u organismos suplantados: los mencionamos solo para describir la estafa.