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Cazatimos

Publicada el SMSSuplantación de banco

SMS falso de Banco Santander: «verifique su cuenta para evitar el bloqueo»

Un SMS que dice venir de Banco Santander pide verificar tu cuenta, confirmar una operación sospechosa o actualizar tus datos. La web del enlace copia a la del banco y pide tus claves.

Igual que con otros bancos, el mensaje busca que actúes por miedo: una operación que no reconoces, un cargo extraño o una cuenta a punto de bloquearse.

Cómo es el mensaje

Ejemplo de SMS (reconstruido; no escribas la dirección en tu navegador)

Santander

Santander: Se ha programado un cargo de 980,00 EUR. Si no lo reconoce, cancele la operación en: https://santander-clientes.******.com

Otra variante te pide llamar a un número «de seguridad». Al otro lado hay una persona que se hace pasar por el banco: es la estafa de la llamada del falso banco.

Cómo reconocerlo

  • Las webs de Banco Santander en España terminan en bancosantander.es o santander.com. Cualquier otra terminación no es del banco.
  • Un nombre de dominio que combina «santander» con palabras como clientes, acceso o seguridad es una señal clásica de imitación.
  • Piden la clave de firma o el código SMS para «cancelar» la operación. En realidad sirve para autorizarla.

Qué hacer

  1. No pulses el enlace ni llames al número del SMS.
  2. Abre la app oficial del banco o llama al teléfono de tu tarjeta para preguntar por esa operación.
  3. Si has escrito claves o códigos, bloquea el acceso con tu banco, cambia las claves y revisa los movimientos.
  4. Reporta el mensaje para avisar a otras personas.

Escrita por la Redacción de Cazatimos. Cazatimos no tiene relación con las empresas u organismos suplantados: los mencionamos solo para describir la estafa.