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Tiendas falsas anunciadas en redes sociales: liquidaciones y cierres con descuentos enormes
Un anuncio en redes promete zapatillas, ropa o electrónica de marca con descuentos del 70 % o más por cierre o liquidación. La tienda cobra y el pedido no llega nunca, o llega una imitación barata imposible de devolver.
Las compras fraudulentas son uno de los motivos de consulta más frecuentes a la línea 017 de INCIBE. Muchas empiezan con un anuncio en redes sociales.
Cómo suele ir
- Un anuncio con fotos atractivas y una historia: «cerramos la tienda», «liquidación por jubilación», «últimas unidades».
- Una web montada en pocos días, muchas veces con una terminación poco habitual.
- Pagas con tarjeta y recibes un correo de confirmación. Después, nada; o un paquete con un producto que no tiene nada que ver.
Cómo reconocerlo
- Comprueba la antigüedad de la web con Cazatimos: muchas tiendas falsas tienen semanas de vida.
- Busca el aviso legal: una tienda que vende en España debe mostrar su razón social, su NIF y una dirección.
- Opiniones solo dentro de la propia web, todas perfectas.
- Comentarios del anuncio desactivados o llenos de quejas.
Qué hacer
- Paga con tarjeta o con métodos que permitan reclamar, nunca con transferencia o Bizum a un particular.
- Si no te llega el pedido, reclama a tu banco la retrocesión del cargo con las pruebas (pedido, web, correos).
- Reporta la tienda para avisar a otras personas.
Más consejos en cómo saber si una tienda online es fiable.
Escrita por la Redacción de Cazatimos. Cazatimos no tiene relación con las empresas u organismos suplantados: los mencionamos solo para describir la estafa.